TERMENI ȘI CONDIȚII

Introducere
1.1 Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului www.ottercraft.ro și orice comandă plasată prin intermediul acestuia. Date societate: Otter Craft S.R.L., CIF: 45583044, nr. înmatriculare: J22/391/2022, Iasi.

1.2 Utilizând acest site, sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții în întregime. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții sau cu orice parte a acestora, nu utilizați site-ul.

1.3 Acești Termeni și Condiții pot fi modificați din când în când. Este responsabilitatea dvs. să verificați periodic acest site pentru a vă asigura că sunteți familiarizați cu ultima versiune a acestor Termeni și Condiții.

Despre Otter Craft
2.1 Otter Craft este un magazin online care oferă creații unice din lemn masiv, inclusiv piese unicat sau serie limitată de mobilier și decoratiuni interioare și exterioare, confecționate exclusiv din lemn masiv, atent selecționat.

2.2 Comenzile pot fi plasate prin intermediul site-ului www.ottercraft.ro, prin e-mail sau telefonic.

Comenzi
3.1 Toate comenzile sunt supuse disponibilității produselor.

3.2 Otter Craft își rezervă dreptul de a refuza orice comandă.

3.3 După plasarea comenzii, veți primi o confirmare prin e-mail sau telefonic.

Prețuri și plată
4.1 Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei și includ TVA.

4.2 Plata se poate face prin transfer bancar sau la livrare.

Livrare
5.1 Livrarea se face în toată România.

5.2 Livrarea se va face în termen de maximum 14 zile de la plasarea comenzii(pentru produsele aflate pe stoc).

5.3 Costurile de livrare nu sunt incluse în prețul produselor și vor fi comunicate la finalizarea comenzii.

Retur
6.1 Aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora.

6.2 Produsele returnate trebuie să fie în aceeași condiție în care le-ați primit, în ambalajul original și cu toate accesoriile.

6.3 Costurile de returnare sunt suportate de cumpărător.

Garanție
7.1 Otter Craft oferă o garanție de 24 de luni pentru toate produsele.

7.2 Garanția nu acoperă daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau de uzura normală.

Proprietate intelectuală
8.1 Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra site-ului www.ottercraft.ro și asupra conținutului acestuia (inclusiv, dar fără a se limita la textele, imaginile, designul grafic, logo-urile, materialele audio și video) aparțin Otter Craft sau furnizorilor săi și sunt protejate de legea drepturilor de autor și a altor legi privind proprietatea intelectuală.

8.2 Utilizatorii site-ului nu au dreptul să copieze, distribuie, modifice, publice, transferă sau să creeze opere derivate din conținutul site-ului, fără acordul scris prealabil al Otter Craft sau al proprietarilor de drepturi de autor.

Limitarea răspunderii
9.1 Otter Craft nu își asumă responsabilitatea pentru pierderile sau daunele cauzate de utilizarea site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderea de date sau profituri sau orice alte daune directe, indirecte, speciale sau conexe.

9.2 Otter Craft nu își asumă responsabilitatea pentru nicio pierdere sau daună cauzată de nerespectarea Termenilor și Condițiilor.

Legislație aplicabilă
10.1 Acești Termeni și Condiții sunt guvernate de legea română.

10.2 Orice litigiu care apare în legătură cu acești Termeni și Condiții va fi supus instanțelor competente din România.

Contact
11.1 Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa office@ottercraft.ro sau prin telefon la numărul de telefon afișat pe site.

11.2 Pentru orice alte informații despre produsele sau serviciile noastre, vă rugăm să vizitați site-ul www.ottercraft.ro.

Data ultimei actualizări: 11 martie 2023.